پیشینه تحقیق ومبانی نظری رفتار مصرف کننده

رفتار مصرف کننده
2-13-1- تعریف رفتار مصرف کننده
2-13-2- مفاهیم کلیدي رفتار مصرف کننده
1-رفتار مصرف کننده انگیزشی است
2-رفتار مصرف کننده در برگیرنده فعالیتهاي زیادي است
3- رفتار مصرف کننده یک فر آیند است
4-رفتار مصرف کننده در زمانهاي مختلف داراي  پیچیدگی هاي متفاوت است
5-رفتار مصرف کننده نقش هاي مختلفی را در بر می گیرد
6- رفتار مصرف کننده تحت تاثیر عوامل خارجی است
7- رفتار مصرف کننده در افراد مختلف متفاوت است
2-13-3- مدل نیکوزیا
2-13-4- مدل هوارد - شث
مدل پردازش اطلاعات بتمن درمورد انتخاب کالا توسط مصرف کنندگان
2-13-5- مدل کاتلر برای رفتار خرید مشتری
2-14- فرآیند تصمیم گیري مشتری در خرید
1- شناخت مساله
2- جمع آوري اطلاعات
3- ارزیابی گزینه ها
4-  خرید
5-  5-رفتار پس از خرید
6- 2-15- چهارچوب نظری
7-   تصویر 1-2- قالب و چارچوب تجارت الکترونیک
8- 2-16- پیشینه تحقیق
9- 2-16-1- پیشینه تحقيقات انجام شده در داخل کشور
10- 2-16-2- پیشینه تحقيقات انجام شده در خارج از کشور
11- فهرست منابع
منابع فارسی ولاتین

بخشی از محتوای فایل::
 رفتار مصرف کننده موضوعی جدید در حوزه بازاریابی است .به طوري که اولین کتاب هاي منتشر شده در این زمینه به قبل از سال1968 نمی رسد . اغلب دانشگاه ها تا قبل از سال 1970 تلاشی در این زمینه انجام ندادند ، اما این موضوع در سالهاي اخیر رشد چشمگیري داشته، به گونه اي که گروه ویژه اي از محققان درباره رفتار مصرف کننده در سال 1970 تشکیل شد و در سال 1990 این گروه 1500عضو از 30 کشور جهان داشت .