مبانی نظری استرس وحوادث محل کار

مبانی نظری و پیشینه تحقیق استرس وحوادث محل کار
دارای 150 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد.

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع :انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل:WORD و قابل ویرایش با فرمت doc

بخش هایی از محتوای فایل پیشینه ومبانی نظری::

مقدمه    11
تاریخچه بررسی علمی استرس    14
تعاریف استرس    18
شکلهای متنوع استرس    20
نظریه های استرس    23
نگرش کارفرمایان نسبت به استرس    27
نگرش اتحادیه ها نسبت به استرس    30
نگرش NIOSH نسبت به استرس    32
عوامل موثر بر استرس    33
نشانه ها و علایم استرس    36
استرس و بیماریها    37
استرس و مساله غیبت از کار    40
استرس و خشونت و زورگویی در محل کار    41
استرس و عدم امنیت شغلی    43
استرس و ادعای جبران خسارت و اقامه دعوی    44
استرس و هزینه های آن    45
سترس و رابطه آن با حقوق ، مقاومت در برابر تغیر ، اشتباهات در قضاوت و تصمیم گیری ، رضایت ،
شکایت و جابجایی    48
استرس و عملکرد    50
استرس و نقش آزار و اذیت جنسیتی ، نظارت الکترونیکی ، فرهنگ و کار بیش از حد در ایجاد آن 52
-1 استرسورهای نقش    55
1-1 تعارض نقش    56
تعارض نقش ، استرس و حوادث    59
1-2 ابهام نقش    62
جنبه های چند بعدی ابهام نقش    63
ابهام نقش ، استرس و حوادث    .. 66
1-3 گرانباری نقش    68
گرانباری نقش ، استرس و حوادث    71
1-4 کمباری نقش    74
- 2 حقوق و دستمزد    76
- 3 ویژگیهای شغل    77
3-1 آهنگ کار    77
3-2 تکرار کار    79
- 4 آموزش    80
- 5 استرس و جنسیت    83
حوادث    86
نظریه های حوادث    88
علت حوادث    92
هزینه های حوادث محل کار    97
قوانین و دفاع از جوانان    99
استرس و حوادث    102
مطالعات و تحقیقات صورت گرفته شده در داخل کشور    108
مطالعات و تحقیقات خارجی    112
خلاصه و نتیجه گیری    126
 
مقدمه
در مورد تاثیر عوامل استرس زای مربوط به شغل و کار تحقیقات بسـیاری انجـام شـده از جملـه در سـال

2001، کنفدراسیون تجارت آهن1 و فولاد گزارشی در مورد سازمان کار و ایمنی و بهداشت شغلی در صنایع فولاد انگلستان منتشر کرد. در این گزارش نتیجه گیری شده بود که: شواهد و مدارک قـوی وجـود دارد کـه جنبه های روانی کار، شامل ساعتهای کارکردن طولانی، گرانباری شغلی سـنگین، فقـدان کنتـرل روی کـار زیاد، فقدان حمایت اجتماعی در کار و فقدان و فرصـت نداشـتن بـرای بهبـود مهارتهـای کارکنـان بـر روی سلامتی روانی و جسمی کارگران تأثیر گذاشته است ( .( Mureau , 2000,p : 2

جهانی شدن و تنظیم مجدد قوانین و مقررات اقتصادی اصلاحات بسیار مهمی در ماهیـت و سـازمان کـار تشویق کرده اند و کارگران را تحت فشارهای روانی رو به افزایشی قرار داده اند. ( همان منبع،.(2 شـاید بـی دلیل نباشد که امروزه تکنولوژی و رقابت جهانی که در اثر تغییر و تحولات سریع بوجود آمده در ایـن راسـتا تأثیرات بسزایی داشته اند. با از دست رفتن تعادل بین کار و خانواده، گذر از دنیـای صـنعتی بـه فراصـنعتی، تعریف دوباره بسیاری از ارزش ها در محیط کار امروزه مجبـور شـده ایـم کـه ترتیبـات کـاری و بسـیاری از مسایل سازمانها را با دیدی نو نگاه کنیم همچنانکه در ادامه این گزارش می آید که تعادل بین کار و خانواده، بوسیله عدم امنیت شغلی و فرهنگ استخدام و اخراج2 مرتبط به هم، بیکاری رو به افـزایش، گرانبـاری هـای شغلی، تقاضاهای شدیدتر، ترتیبات کاری انعطاف ناپذیر و تکنولوژی ، به هم زده شـده اسـت- رشـد در کـار موقتی و غیر رسمی و لغو قرار دادها همچنین منجر به عدم امنیت شغلی شده است و جوی را کـه افـراد در

1 Iron & Steel Trades Con Federation (ISTC) 2 Hir – and – Fire Culture
 
فصل دوم : ادبیات پژوهش    12

آن احساس تهدید مداوم می کنند به وجود آورده است ( همان منبع، .( 2 آیا گـذر از ایـن دنیـا بـه دنیـای جدیدتر، دگرگونی کسب و کار، ساختار و ماهیت سازمانها، عدم امنیت شغلی روز به روز به افـزایش اسـترس های ناشی از کار و حتی در خانواده نیفزوده است؟ ما در راه صنعتی شدن امروزه قادر به تصـمیم گیـری در این زمینه که آیا خود را با دنیای جدید همراه کنیم یا نه، نیستیم. تنها کاری که از عهده ما بر می آیـد ایـن است که خود را با تغییر و تحولات همگام کنیم و گرنه نه تغییر و تحولات مننتظر ما می شوند و نه ما یارای مقابله با آنها را داریم. امروزه دیگر صحبت از اینکه استرس منجر به بیماریهـا و علایمـی مـی گـردد چیـزی کاملا" آشنا و ثابت شده است در این زمینه سومین رئیس شرکت مارلین1، آقای فرانک کنن2، استرس را بـه بیماری دندان درد عاطفی محل کار تشبیه کرده است. او می گوید که استرس منجر به اختلال هـای جـدی می گردد که این اختلالات می توانند منجر به اشتباهات بزرگ و صـدمات شـدید گردنـد. همچنانکـه وضـع اقتصاد وخیم می گردد، به نیروی برابر کانال حمایت نیازمندیم – کارفرمایان نیز نیاز دارند به اینکـه نیـروی انسانیشان را از طریق راهنمایی و آموزش در مورد اینکه چگونه بر ابتلاء بـه درد غلبـه کننـد، کمـک کننـد