مبانی نظری و پیشینه تحقیق روش های سنجش رضایت مشتری
دارای 32 صفحه و با فرمت ورد و قابل ویرایش
توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc
:: فهرست محتوا ::
بانکداري
آغاز بانکداري
موسسات مالي و بانکها
اهداف وظايف امروزي بانکها
انواع سپرده ها
سپرده قرضالحسنه جاري
سپرده قرضالحسنه پسانداز
سپرده سرمايهگذاري مدتدار
سپرده سرمايهگذاري کوتاهمدت عادي
سپرده سرمايهگذاري بلندمدت
پيشينه پژوهش
مطالعات داخلي
ماندانا کتيرايي (1390)
زهره اقاياري (1385)
محمد موسوي (1384)
ابونوري و سپانلو (1384)
كميل طيبي و همكاران (1388)
عادل آذر و امير افسر (1385)
محمدعلي فلاحي و همكاران (1385)
پورکاظمي و همکاران (1384)
مطالعات خارجي
آبورتو و وبر (2007)
افنديگيل، اونات و قهرمان (2009)
بيلديز و همکاران (2008)
موهان و همکاران (2006)
کومار و همکاران (2005)
ووتي سانگ و همکاران (2005)
الگي، اوزاتوران دور (2004)
هروي و همکاران (2004)
اولسون و موس من (2003)
ييم (2002)
چرچ و همکاران (1996)
کو، چن و هوانگ
تکاز (2001)
1 منابع و ماخذ
قسمتی از متن محتوایی مبانی نظری و پیشینه:
پول مفهومي نسبتأ جديد است در صورتي که انديشه بانک در دورههاي گذشته نيز وجود داشته است. شايد تعجب کنيد اگر بگوييم که بانک در اصل ريشه ديني دارد، در تمدنهاي بسيار قديمي معابدي وجود داشته است که در آنها گنجينههايي نگاهداري ميشد که لزومأ تا ابد دست نخورده باقي نميماند. کاهنان حسب نياز افراد آن دوره، با قرض دادن اجناس موجود در خزانه براي مدتي محدود، به دو شکل به وظيفه روحاني خويش عمل ميکردند از يک سو سپاس افراد ذينفع نصيب آنها ميشد و از سوي ديگر به عظمت خداي خود کمک ميکردند زيرا افراد ذينفع در مقابل خدمتي که به آنها ميشد ميبايست کمي بيشتر از مبلغ دريافتي بازپرداخت کنند.
دارای 32 صفحه و با فرمت ورد و قابل ویرایش
توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc
:: فهرست محتوا ::
بانکداري
آغاز بانکداري
موسسات مالي و بانکها
اهداف وظايف امروزي بانکها
انواع سپرده ها
سپرده قرضالحسنه جاري
سپرده قرضالحسنه پسانداز
سپرده سرمايهگذاري مدتدار
سپرده سرمايهگذاري کوتاهمدت عادي
سپرده سرمايهگذاري بلندمدت
پيشينه پژوهش
مطالعات داخلي
ماندانا کتيرايي (1390)
زهره اقاياري (1385)
محمد موسوي (1384)
ابونوري و سپانلو (1384)
كميل طيبي و همكاران (1388)
عادل آذر و امير افسر (1385)
محمدعلي فلاحي و همكاران (1385)
پورکاظمي و همکاران (1384)
مطالعات خارجي
آبورتو و وبر (2007)
افنديگيل، اونات و قهرمان (2009)
بيلديز و همکاران (2008)
موهان و همکاران (2006)
کومار و همکاران (2005)
ووتي سانگ و همکاران (2005)
الگي، اوزاتوران دور (2004)
هروي و همکاران (2004)
اولسون و موس من (2003)
ييم (2002)
چرچ و همکاران (1996)
کو، چن و هوانگ
تکاز (2001)
1 منابع و ماخذ
قسمتی از متن محتوایی مبانی نظری و پیشینه:
پول مفهومي نسبتأ جديد است در صورتي که انديشه بانک در دورههاي گذشته نيز وجود داشته است. شايد تعجب کنيد اگر بگوييم که بانک در اصل ريشه ديني دارد، در تمدنهاي بسيار قديمي معابدي وجود داشته است که در آنها گنجينههايي نگاهداري ميشد که لزومأ تا ابد دست نخورده باقي نميماند. کاهنان حسب نياز افراد آن دوره، با قرض دادن اجناس موجود در خزانه براي مدتي محدود، به دو شکل به وظيفه روحاني خويش عمل ميکردند از يک سو سپاس افراد ذينفع نصيب آنها ميشد و از سوي ديگر به عظمت خداي خود کمک ميکردند زيرا افراد ذينفع در مقابل خدمتي که به آنها ميشد ميبايست کمي بيشتر از مبلغ دريافتي بازپرداخت کنند.
مبانی نظری و پیشینه تحقیق روش های سنجش رضایت مشتری
دارای 32 صفحه و با فرمت ورد و قابل ویرایش
دارای 32 صفحه و با فرمت ورد و قابل ویرایش